目录

第1章 信息系统开发
第1节 
信息系统需求调查
第2节 业务流程调查
第3节 系统实施
学习单元1 基础数据准备
学习单元2 应用程序编程
学习单元3 
系统测试
第2章 信息网络构建
第1节 综合布线系统
学习单元1 综合布线系统设计
学习单元2 工作区子系统设计
学习单元3 
水平子系统设计
学习单元4 垂直干线子系统设计
学习单元5 管理子系统设计
学习单元6 设备间子系统设计
学习单元7 
建筑群子系统设计
学习单元8 网络线路的铺设与联通
第2节 网络设备安装调试
学习单元1 网络硬件的选型与安装
学习单元2 
网络软件系统的安装与配置
第3节 网络服务管理
学习单元1 DNS服务管理
学习单元2 web服务管理
学习单元3 
邮件服务管理
学习单元4 文件传输服务管理 
第4节 网络管理
学习单元1 网络系统故障管理
学习单元2 
网络系统安全管理
学习单元3 防火墙技术
第3章 信息系统维护
第1节 软硬件与数据维护
学习单元1 系统软硬件维护
学习单元2 
应用软件维护
学习单元3 数据维护
第2节 文档管理
第3节 系统备份与恢复
学习单元1 系统备份与恢复
学习单元2 
网络存储管理
第4章 信息资源开发与利用
第1节 信息需求调研与分析
第2节 信息采集